Alfonso Gómez Palacio es colombiano, abogado de la Pontificia Universidad Javeriana, tiene estudios en Ciencias Políticas en el Loras College (Dubuque – USA), en Impuestos de la Universidad del Rosario en Bogotá e hizo el Programa de Alta Dirección – PADE – del INALDE Business School. U Sabana Bogotá.
Dentro de su experiencia laboral se destaca la vinculación al sector telco desde el año 1998. En 2002 presidió Telecom, empresa estatal de telecomunicaciones, y luego lideró Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP como nuevo operador de los servicios de telecomunicaciones a cargo del Estado colombiano, hasta el 2006.
Entre el 2007 y 2017 ocupó el cargo de Presidente Ejecutivo de Telefónica en Colombia, responsable de las empresas del Grupo en el país, entre ellos las operaciones, móvil y fija. Dentro de sus principales logros está el despliegue de la primera red 4G y el inicio del desarrollo de la red de Fibra Óptica en Colombia. Gestionó las fusión de las dos compañías y lideró el proceso de capitalización, posicionándola como el principal operador integrado de telecomunicaciones.
En 2018 asumió la responsabilidad de liderar la región Hispam Norte de Telefónica. En el año 2019 fue nombrado CEO de Telefónica Hispanoamérica, responsable de las operaciones del Grupo Telefónica en Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela. Tiene el objetivo de maximizar el valor de los activos de la Región, a través de modelos innovadores de gestión organizacional y de infraestructura de red, disminuyendo la exposición de capital.
Bajo su liderazgo Telefónica Hispanoamérica ha recuperado el crecimiento en ingresos y rentabilidad, a través del despliegue de Fibra Óptica al hogar alcanzando cerca de 17 millones de unidades inmobiliarias pasadas, y el fortalecimiento en los servicios móviles con redes 4G y 5G; así como una amplia gama de servicios digitales para más de 111 millones de clientes residenciales y pequeñas, medianas y grandes empresas en la región, al cierre de 2022.