- César Cernuda, presidente de NetApp; Javier Nuche, director general de Atresmedia Diversificación; Javier Tebas, presidente de LaLiga; Martín Umaran, cofundador y chairman EMEA de Globant, y Cristina Valles, directora general de NEORIS España, han debatido sobre los procesos de digitalización e innovación en las empresas, y cómo las compañías deben afrontar los cambios que se están produciendo para salir reforzados de la crisis y crecer de un modo sostenible
- La mesa ‘Innovación y transformación digital sostenible’ ha tenido lugar en el marco del IV Congreso CEAPI, que tiene por lema ‘Transformación e impacto social: las mejores empresas para el planeta’
Madrid, 17 de mayo de 2021. Bajo el título Transformación e Impacto Social: las mejores empresas del planeta, el Consejo Empresarial Alianza por Iberoamérica (CEAPI) ha celebrado la cuarta edición de su Congreso bienal el 17 y 18 de mayo. En el marco del Congreso, ha tenido lugar la mesa Innovación y transformación digital sostenible, en la que han intervenido César Cernuda, presidente de NetApp; Javier Nuche, director general de Atresmedia Diversificación; Javier Tebas, presidente de LaLiga; Martín Umaran, cofundador y chairman EMEA de Globant, y Cristina Valles, directora general de NEORIS en España.
Los ponentes han desgranado y extraído las principales conclusiones en torno a los procesos de digitalización e innovación que se están llevando a cabo en las diferentes empresas, independientemente de su tamaño, y cómo estas deben afrontar los cambios que se están produciendo para salir reforzados de la crisis. Asimismo, han analizado este proceso transformador desde una óptica sostenible para ir alineados con la agenda 2030 y los ODS de la ONU.
Una transformación cultural para abordar la digitalización
La transformación digital viene alineada de forma inevitable con la aparición de numerosos retos u obstáculos que tienen que sortearse por el camino antes de hacerla efectiva en todas las capas de las organizaciones. En ese sentido, César Cernuda, presidente de NetApp, sostiene que “lo más importante empieza en el cambio cultural. ¿Quiénes somos y hacia dónde vamos? La tecnología es evidente que nos va a ayudar a alcanzar la transformación digital, pero lo más importante es empezar por el cambio cultural a través del CEO”.
David Nuche, director general de Atresmedia Diversificación, ha puesto el foco, por su parte, en la organización para alcanzar el éxito en el camino de la transformación digital: “La organización es fundamental en este proceso. El mayor paso que llevamos a cabo en Atresmedia para la digitalización fue precisamente la eliminación del Departamento digital para disgregarlo en diferentes unidades de negocio”.
Martín Umaran, cofundador y chairman para EMEA de Globant, se expresa en términos similares al presidente de NetApp, pero también ha hecho especial mención a los clientes. “Lo más importante es conocer al cliente, y ese conocimiento está expresado hoy en día en los datos (‘data driven’). El desafío más importante para alcanzar la digitalización es abordar el reto mental que supone conseguirlo. La revolución digital es también una revolución mental”, ha expresado.
Cristina Valles, directora general de NEORIS España, ha mencionado la pandemia como factor determinante para lograr la aceleración de la transformación digital: “La pandemia nos ha puesto encima de la mesa la importancia de la tecnología, porque las empresas que menos han sufrido son las que tenían una mayor evolución en digitalización. Las compañías son plenamente conscientes de que el que no se digitalice no podrá sobrevivir en el futuro. Para nosotros es un reto poder ayudar a estas empresas a ver cómo pueden evolucionar en sus negocios de la mano de la digitalización”.
La digitalización también ha encontrado su sitio en el plano deportivo. Javier Tebas, presidente de LaLiga, ha hecho especial foco en la transversalidad para ser realmente eficientes. “En LaLiga llevamos afrontando la digitalización desde el año 2014, analizando y estructurando centenares de millones de datos, con el objetivo de predecir audiencias, vender productos, etc. Creemos que la digitalización debe ser completamente transversal, debe ir desde el conserje al CEO, tocando cada una de las partes de la organización para lograr su adopción completa”, ha dicho.
La sostenibilidad como factor decisivo
Uno de los temas que más presencia tiene en la agenda mediática es el de la sostenibilidad, en referencia a la transición energética, la huella de carbono, la digitalización verde, etc. Los directivos que han acudido a esta mesa del IV Congreso Iberoamericano CEAPI también han expuesto sus impresiones en torno al factor de la sostenibilidad como elemento fundamental para emprender el camino de la transformación digital.
David Nuche ha comentado al respecto: “Aprovechamos el altavoz público que es Atresmedia para hacer grandes iniciativas de sostenibilidad. Nos relacionamos con diferentes startups para aprender de ellas y desarrollar soluciones y conceptos innovadores, siempre de la mano de la sostenibilidad”.
Martín Umaran, por su parte, ha puesto en valor la palabra promesa. “Debemos cumplir lo que decimos. La inclusividad, la diversidad, el respeto por el medio ambiente tienen que estar en nuestro imaginario como mandamientos. Esto es fundamental para que las personas puedan elegir dónde trabajar y entender cómo somos con nuestros clientes”, ha subrayado.
Cristina Valles ha aprovechado también este espacio para analizar diferentes proyectos que han contribuido a avanzar tanto en el aspecto digital como en el sostenible. “Hace años desarrollamos una aplicación de videoconsulta. Nadie podía imaginarse entonces que el médico podría atender al paciente a través del móvil. Esta solución consistió en asistir presencialmente a la primera cita, para luego seguir el tratamiento completo sin necesidad de desplazarse, logrando reducir también la huella de carbono. La sostenibilidad es un imperativo a la hora de alcanzar la innovación”, ha explicado Valles.
Por su parte, Javier Tebas ha analizado el factor de la privacidad como elemento fundamental para ser sostenibles: “Es muy importante reservar esa privacidad e intimidad. La sostenibilidad es fundamental para la energía o el agua, pero también en el aspecto de la privacidad, porque si no contamos con el consentimiento de las personas, poco podemos hacer. Es una asignatura pendiente”.
